¿Por qué las empresas fracasan?
Cuando metes en el buscador de internet el concepto “10 razones porque las empresas fracasan”, recibes 100 respuestas diferentes. Entendible, porque las razones son diferentes para cada sector, región geográfica y tamaño de la empresa.
Hay algunos temas que se mencionan con frecuencia. Actualmente, una de las más referidas es “falta de liquidez”. En realidad, la falta de liquidez es una consecuencia, causada por otros factores externos e internos. Uno de los más comunes es comprometer los recursos de la empresa para expandir el negocio, reduciendo la capacidad de responder a sus acreedores. El otro es el comportamiento errático de clientes que cancelan sus pedidos y afectan el capital de trabajo de sus proveedores, una situación frecuente en la industria automotriz actual.
Luego están los factores clásicos: el mercado y la economía, o mas bien la incapacidad de la empresa para reaccionar adecuadamente a los cambios del entorno.
Una razón de fondo que se menciona repetidamente es: malas prácticas de administración en la empresa. En general, se refiere simplemente a que por falta de controles, y de lineamientos claros, los ejecutivos toman malas decisiones. Un impacto cada vez más relevante hoy en día es no dar la importancia debida a los criterios de sostenibilidad, dejando de responder a las expectativas de los grupos de interés.
Las buenas prácticas de administración se definen en dos aspectos que hay que fortalecer en la empresa para responder a los retos del negocio y darle certeza a accionistas, colaboradores y socios comerciales:
• Una política de Integridad que facilita que las personas tomen decisiones correctas y se eviten los actos indebidos
• Sistemas de gestión de Gobernanza Empresarial que aseguren el logro de las metas, la confiabilidad de los procesos y el cumplimiento normativo, apuntalados por la prevención y mitigación de riesgos.
Una vez que nuestros sistemas de Gobernanza e Integridad están implementados y funcionando, podemos agregarle los compromisos sociales y ambientales por los cuales nos queremos distinguir como empresa. La Gobernanza nos ayudará a asegurar que también estos compromisos se cumplan.
Antes solíamos hablar de Responsabilidad Social Empresarial. Hoy en día, la combinación de Responsabilidad Ecológica y Social con Gobernanza e Integridad, es la nueva definición de Sostenibilidad para la empresa y se conoce por sus tres siglas: ESG.
La empresa que se gestiona bajo estos criterios no solamente hace una aportación a la sociedad y al planeta, sino que fortalece su resiliencia y su capacidad de prosperar y crecer en el mediano y largo plazo. La maestría en Estrategia y Dirección de Empresas (MBA) de la Universidad Anahuac Puebla te proporciona las herramientas necesarias.
Consultor líder Tkionsult
Trabajó en Volkswagen de México en diversas posiciones ejecutivas durante 37 años, con responsabilidad en Finanzas, Proyectos, Comunicación, Comercio Internacional y Compliance.
Conferencista y consultor en temas de la industria automotriz, de Gobernanza Empresarial y ESG. Pertenece a Consejos de Administración de empresas del sector automotriz e inmobiliario.