Tenía 28 años cuando inicie mi empresa. Necesitaba contar con un primer colaborador o empleado que me acompañara a alcanzar los objetivos que me había trazado para que mi negocio tuviera éxito. Después, necesité un segundo y luego un tercero. En ese momento, mi pensamiento era que mi labor como director consistía en obtener proyectos, y la de mis empleados, ejecutarlos.
Mi estilo de dirigir lo aprendí recordando a los jefes que había tenido. Recordaba sus formas de comunicar, de enseñar, de corregir y de motivar. Trataba de emular ese estilo. Lo mantuve mientras me dio resultados. Poco o nada pensaba en el empleado; en lo que sentía, en sus necesidades como persona, en si había tenido problemas en casa, en el traslado a la oficina. Para mí, cumplir los objetivos era lo importante, hasta que me di cuenta de que mis comportamientos contagiaban a mis colaboradores a dar lo mejor de sí para llegar a la meta, pero también de que, mis actitudes generaban en ellos un desgaste laboral; que mis conductas abonaban a un clima laboral estresante, que mi comunicación (no siempre adecuada) impactaba en el desarrollo de las habilidades de mis colaboradores.
En la Maestría en Dirección Estratégica del Talento Humano de la Anáhuac Puebla se nos prepara para ejercer en liderazgo de acuerdo con el entorno y con las personas sin perder de vista los resultados que la empresa debe de alcanzar. Bajo lo línea del autoconocimiento; del enfoque centrado en la persona. Lo que más nos importa es el estudiante de la maestría como individuo y como profesional. En proporcionarle herramientas para ejercer un liderazgo objetivo, libre de prejuicios y enfocado. No se trata únicamente de desarrollar habilidades técnicas como visión estratégica, toma de decisiones o interpretación de datos, sino de todo aquello que nos permite, como líderes, entender al colaborador como persona y que, sin importar su generación, colaborará un determinado tiempo bajo nuestro liderazgo, y a través del cual podemos acompañarlos para transformarlos en mejores profesionales, pero, sobre todo en mejores seres humanos.
Dr. Carlos Reynoso Núñez
Docente de Posgrados en la Universidad Anáhuac Puebla
Director de INSERH, Asesores en Recursos Humanos, Catedrático de Comportamiento Organizacional y Gestión de las Personas en ITESO, Guadalajara.