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Curso en Ventas estratégicas y fidelización de clientes

Fecha de inicio: 22 de junio 2020

Solicitar asesoría

Inicia

22 de junio 2020

Horarios

lunes de 18:00 a 21:00 horas

Duración

45 horas

Objetivo general


Capacitar al estudiante en la gestión de un área comercial y su función clave dentro de su organización, mediante el proceso de administración y control de ventas para generar estrategias específicas que le permitan mejorar las ventas en su empresa, así como generar ventajas competitivas a la luz de la ética y de la responsabilidad social.

Objetivos específicos


  • Desarrollar capacidades de gestión para establecer un área comercial fuerte, que permita afrontar los retos del mercado.
  • Aplicar estrategias comerciales que faciliten el incremento de vetas y desarrollo de más clientes satisfechos.
  • Elaborar un plan de comunicación entre las áreas que confluyen en las relaciones comerciales de la empresa hacia los clientes.

 

Dirigido a


  • Personal directivo y ejecutivo que desarrolla las estrategias comerciales.
  • A todas las personas que desarrollan una actividad comercial o que están buscando empezar a incursionar en el mismo.
  • Emprendedores que buscan una estrategia de ventas y comunicación de su proyecto personal.

Temario

Módulo 1. Fundamentos de ventas y perfil del vendedo


Módulo 2. Oportunidades de mercado, segmentación, tecnologías y lenguaje de ventas


Módulo 3. Sistema profesional de ventas, prospección, administración de fuerza de ventas



Módulo 4. Calidad en el servicio


Módulo 5. Estrategias y planeación


 

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