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DIPLOMADO
COMMUNITY MANAGEMENT&E-COMMERCE
¿Por qué deberías estudiarlo?
Aprende a generar contenidos digitales de marcas u organizaciones dentro del ecosistema digital estrechando relaciones interpersonales con las diversas audiencias hacia quienes se dirigen los esfuerzos de comunicación.
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Inicia
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Próxima apertura 2025
Horarios
Horarios

viernes de 17:00 a 22:00 horas y sábados de 9:00 a 14:00 horas

Duración
Duración

100 horas

Modalidad
A distancia (clases en vivo)
Inversión
Inversión
$18,020 MXN *Precio 2024  (4 pagos de $4,505 MXN)
Perfil de Ingreso

Supervisores, directivos, docentes y profesionales egresados de áreas como comunicación, diseño, publicidad, mercadotecnia, negocios y humanidades.

Generadores de contenidos, ejecutivos de cuenta, community managers y estrategas sociodigitales que requieran las bases operativas del community management.

 

ACERCA DEL PROGRAMA
El Diplomado en Community Management & E-Commerce que oferta Posgrados Anáhuac Puebla, se enfoca en formar estrategas de la comunicación capaces de administrar y construir comunidades digitales, transmitiendo contenidos vinculados a la identidad y propósito tanto de las marcas como de las organizaciones.
Competencias
a desarrollar
Identificarás los hábitos de consumo de las comunidades digitales.
Desarrollarás estrategias integrales.
Crearás contenido de valor adaptable a diversas redes sociales.
  • Establecerás objetivos y KPI’s.
Fomentarás la confianza e interacción con los públicos.
Fidelizarás a los consumidores a través de la creatividad.
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PLAN DE ESTUDIOS
Módulo 1.
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Ecosistema digital 4.0
    Contextualizar al gestor de plataformas sociales sobre su rol y medio en el que ejecuta estrategias web.
Módulo 2.
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Trendhunting: Lectura estratégica del contexto sociodigital

    Distribuir el contenido a partir de la selección estratégica de los canales.

Módulo 3.
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Gestión estratégica de información para la toma de decisiones
    Analizar a través de parámetros objetivos el desarrollo de contenidos.
Módulo 4.
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Construcción de la narrativa digital
    Elaborar narrativas digitales a partir de las necesidades del usuario.
Módulo 5.
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Producción creativa digital
    Producir contenidos creativos rentables.
Módulo 6.
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Posicionamiento digital para la reputación y comercialización
    Diseñar el plan estratégico para la implementación de proyectos sociodigitales con fines de posicionamiento digital para la venta.
Módulo 7.
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Métricas para social media
    Medir cuantitativamente las estrategias de social media implementadas para la evaluación de la planeación del community manager.
Módulo 8.
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Desarrollo, gestión y administración del punto de venta
    Establecer la estrategia de transformación digital que permita integrar puntos de interacción con las audiencias a partir del comercio electrónico considerando sitios web y redes sociodigitales para cada proyecto.
Módulo 9.
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Marco legal y fiscal del comercio electrónico
    Identificar y determinar las consideraciones tanto legales como fiscales para comercializar proyectos sociodigitales.
Módulo 10.
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    Design Thinking para el E-commerce

Conoce a tus docentes

MTRO. ARMANDO SOTO MARIEL
Es director de estrategia y encargado de coordinar los proyectos digitales. Es Socio fundador de Pekxel Studio generando estrategia de contenido de distintas marcas como: Estafeta, Estrella Roja y más.
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Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 hrs
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